名創(chuàng)優(yōu)品最近有點(diǎn)火。在百貨零售業(yè)式微的情況下,這家標(biāo)榜“十元均一,優(yōu)質(zhì)生活”的“日本快時尚設(shè)計師品牌”在兩年時間內(nèi),開設(shè)了近1100家門店,包括北京五道口、上海南京東路、廣州天河城等繁華地段。
此前葉國富更為人知的是其另一個身份,女性飾品連鎖品牌哎呀呀集團(tuán)董事長,這個老家湖北的35歲商人對名創(chuàng)優(yōu)品充滿樂觀,笑言自己將與無印良品來一次“試比大戰(zhàn)”,其表示同樣的工廠同樣的模具,名創(chuàng)優(yōu)品將推出的杯子價格是該品牌的七分之一。
快速擴(kuò)張之下,爭議也隨之而來。神似“優(yōu)衣庫”的LOGO,與“無印良品”類似的店面裝修,跟暢銷品牌“撞臉”的部分產(chǎn)品,都將名創(chuàng)優(yōu)品推到了風(fēng)口浪尖處。
面對質(zhì)疑,葉國富不愿多談,一再強(qiáng)調(diào)名創(chuàng)優(yōu)品的“日本品質(zhì)”并表示將在1個月后對所有的疑問發(fā)表詳細(xì)聲明。
低價策略
2013年9月24日,名創(chuàng)優(yōu)品首家門店在廣州花都建設(shè)路步行街開業(yè)。隨后名創(chuàng)優(yōu)品在全國“跑馬圈地”,截止至目前其在國內(nèi)有1000余家門店,小至幾十平米大至幾百平米的旗艦店,銷售日用小商品,例如水杯、襪子和耳機(jī)等,售價在10元到80元之間,并主打10元價位商品。
“今年開始我們以平均每個月80家的開店速度發(fā)展,預(yù)計到年底門店數(shù)量將超過1300家。大部分門店為類加盟模式,即投資方負(fù)責(zé)場地、裝修、日常運(yùn)營成本等,名創(chuàng)優(yōu)品輸出品牌和管理”葉國富如是告訴記者。雖然哎呀呀讓葉國富在零售業(yè)打響名氣,但在名創(chuàng)優(yōu)品的逆市擴(kuò)張之下,他更樂意談?wù)撁麆?chuàng)優(yōu)品未來的布局。
實(shí)際上,在日本類似于名創(chuàng)優(yōu)品定位的十元百貨店并不少見,而2012年日本最大的百日元均價店大創(chuàng)(DAISO JAPAN)便在廣州創(chuàng)立了第一家十元店。
在財經(jīng)作家吳曉波對葉國富的采訪中,葉國富也坦言,自己是從日本遍地開花的百貨精品店中發(fā)現(xiàn)了商機(jī),并在“在機(jī)緣巧合之下,遇到了青年設(shè)計師三宅順也,兩人在日本聯(lián)手創(chuàng)業(yè),三宅順也負(fù)責(zé)設(shè)計和日本公司運(yùn)營,葉國富負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈整合和中國公司運(yùn)營”。
對于名創(chuàng)優(yōu)品的快速擴(kuò)張,葉國富認(rèn)為主要是低價和產(chǎn)品。“互聯(lián)網(wǎng)能起來靠的是低價,所以只要線上線下同價,很多人就會回到線下。很多傳統(tǒng)零售企業(yè),渠道很長,產(chǎn)品研發(fā)速度慢。而名創(chuàng)優(yōu)品新品推出的時間只要12~21天左右。”
葉國富告訴記者,為了保證價格上的優(yōu)勢,名創(chuàng)優(yōu)品與優(yōu)衣庫同樣采用扁平化渠道。“工廠到店鋪零距離,中間沒有任何環(huán)節(jié)。一間名創(chuàng)優(yōu)品店約有3000種商品,供應(yīng)商近千家,其中90%是外貿(mào)OEM企業(yè)。”
由于實(shí)行低價策略,名創(chuàng)優(yōu)品毛利率也不高,僅有8%左右。“這個毛利率很低。未來的消費(fèi)趨勢要么是低毛利的規(guī)模經(jīng)濟(jì),要么是高毛利的小眾經(jīng)濟(jì)。我們選擇未來低毛利,希望更多人來接觸到我們的產(chǎn)品。”葉國富表示。
日本基因之爭
事實(shí)上,隨著名創(chuàng)優(yōu)品消費(fèi)群體的擴(kuò)大,質(zhì)疑聲也從未消弭。名創(chuàng)優(yōu)品與優(yōu)衣庫神似的LOGO、產(chǎn)品標(biāo)示說明,與無印良品類似店面裝修,與大創(chuàng)相似的風(fēng)格定位等引發(fā)了不小爭議。
根據(jù)《瀟湘晨報》報道,雖然號稱是“日本品牌”,名創(chuàng)優(yōu)品整個店內(nèi)只有小部分牙膏、牙刷、零食為日韓進(jìn)口,其余商品產(chǎn)地多為廣州。同時店內(nèi)的許多產(chǎn)品,例如保濕噴霧,在外貌上和法國藥妝品牌“雅漾”的保濕噴霧相似度較高,部分產(chǎn)品上的日文翻譯出來也存在錯誤。
更有媒體指出,名創(chuàng)優(yōu)品中國商標(biāo)比日本申請?jiān)缌舜蟀肽辏钡?014年中旬才在日本開出了第一家店,設(shè)計師三宅順也在網(wǎng)上的相關(guān)資料也少之又少。
面對質(zhì)疑,葉國富反復(fù)強(qiáng)調(diào)了名創(chuàng)優(yōu)品的“日本品質(zhì)”,其表示名創(chuàng)優(yōu)品主要股東為自己和三宅順也,股權(quán)結(jié)構(gòu)則不方便透露。“我們3000個產(chǎn)品,只有3個產(chǎn)品撞衫,快時尚行業(yè)產(chǎn)品撞衫是很正常的事情。一個月后公司將針對所有的質(zhì)疑發(fā)表一個詳細(xì)聲明。”
在零售業(yè)摸爬滾打多年,葉國富坦言“自己認(rèn)可優(yōu)衣庫的價格,喜歡無印良品的設(shè)計”。葉國富稱名創(chuàng)優(yōu)品90%以上的供應(yīng)商專門從事外貿(mào),其中部分產(chǎn)品的的供應(yīng)商也是優(yōu)衣庫、無印良品、宜家等品牌的供應(yīng)商。
“我們定位在快時尚百貨,在快時尚行業(yè)很少有專利,也不會申請專利,比如這個瓶子專利還沒下來已經(jīng)不賣了。當(dāng)然,如果品牌有申請專利,我們會避開。”對于是否涉及到專利問題,葉國富如是回答。