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阿迪達斯利用“地理大數據”拒絕店鋪野蠻生長

作者:西服定做 時間:2015-11-23 來源:www.whatsnewjp.com
摘要:阿迪達斯集團大中華區市場定位高級經理高攀介紹說,以往,對于經銷商開店,阿迪達斯大部分的角色是指引,參與,協助,審批。對于自營開店,拓展戰略部的角色是指引,協助以及部分的審批。 如今GIS應用已經越來越廣泛,已經從原來專業領域逐漸向外拓展,越來

    阿迪達斯集團大中華區市場定位高級經理高攀介紹說,以往,對于經銷商開店,阿迪達斯大部分的角色是指引,參與,協助,審批。對于自營開店,拓展戰略部的角色是指引,協助以及部分的審批。

  如今GIS應用已經越來越廣泛,已經從原來專業領域逐漸向外拓展,越來越影響著各個領域的發展。從人們的認知度,使用的接觸程度,用戶對GIS的使用期望值都在發展過程中,應用的領域和行業也越來越廣泛。對于阿迪達斯(Adidas)來說,逐漸實現了店鋪GIS化,地址編碼化,進而到消費者、店鋪都要放在地圖上,乃至未來互動的實現,從而構建一個開放的環境。



  阿迪達斯每年有上千家新開店,90%是經銷商開店,10%是自營開店,加盟的模式就導致了自然生長。阿迪達斯集團大中華區市場定位高級經理高攀介紹說,以往,對于經銷商開店,阿迪達斯大部分的角色是指引,參與,協助,審批。對于自營開店,拓展戰略部的角色是指引,協助以及部分的審批。

  而這種自然生長的現象就容易導致店面分布不均的狀況,這對于每個店的業績和消費者的購物體驗來說都會受到影響,這種自然生長的狀態也是整個行業亟待解決的問題。阿迪達斯從2012年開始專門成立了由高攀負責的Mapping業務部門,意在運用更加科學的方法,從市場的角度通過基于地理的大數據實現對店鋪分布的合理化。

  新店選址遵循“3W”理念

  作為一家運動服裝的知名品牌,阿迪達斯在全球很多國家都處于領導地位,大中華地區目前的銷售額已經達到了160多億。目前為止,阿迪達斯已經擁有8500多家門店,全國兩千多個城市當中覆蓋了一千多個城市,并且在過去五年,凈增了三千多家門店。

  阿迪達斯集團大中華區市場定位高級經理高攀指出,開店只是一個手段,阿迪達斯不僅提供產品,更重要的是倡導一種健康的、運動的、快樂的生活方式和理念,這種理念推行的時候門店就成為了最為重要的一種渠道和接觸點,所以阿迪達斯在門店的形式上進行了各種各樣的創新。

  例如,女子門店主要就是針對中高端女性,在這個門店中會有針對女性的全方位的產品,包含一些較為高端的產品。針對籃球愛好者也開設了籃球門店,會有各種籃球團隊專門的服裝和鞋類,同時定期會有限量版的推送。同時,阿迪達斯在主要城市的主要商圈都會有比較大的形象展示。無論是個人消費者還是家庭性消費者,都可以在店面中找到相應的產品和服務。

  阿迪達斯通過各種各樣的店鋪渠道為消費者提供這種Service的理念,因此這就需要通過技術上的支撐來實現,具體來說體現為“3W”。高攀表示,Where就是指店鋪應該開在哪里,客戶分布狀況直接關系著店鋪應該開在哪里。What就是指適合開什么樣的商鋪,在某一個特定商圈里面,根據這個商圈人口的特征、消費者的特征,適合開一個什么樣的店鋪。How就是如何能夠開店成功,要真正讓一家店開店成功就需要有很多的內部溝通。
  高攀談到,Mapping其實就提供了一個比較開放的、透明的平臺,讓我們能夠基于一個一致的數據和信息上進行處理。

  GIS讓店鋪不再“自然生長”

  2012年,阿迪達斯中國開始建立Mapping系統,搭建了一個數據庫,包含當時7000多家店鋪的定位,2萬多家商場的定位,并且建立起店鋪和商場之間的對應關系,當時使用的是DesktopforArcGIS。

  2013年,聘用了外部的咨詢公司進行了TOP50個城市的網絡規劃,通過實地調研每個商場的品牌組合和商圈狀況,定義了商圈、商場、市場潛力、市場份額、開店潛力等。

  2014年,實現了數據的積累和知識的積累,整合前兩年的數據積累,上線了EsriGISOnline,引入商業熱點圖作為低級別城市的開店指導。

  2015年,更新,維護,調整,升級,同時我們在進行定制化的GIS的一些市場調查,可行性分析,內部溝通等。

  高攀說,阿迪達斯對GISOnline的應用,主要在四個方面:區部以及總部報店評估、現有店的分析、商場,Adidas店鋪,競品店鋪的交叉分析、商圈報告,容量,份額等。其GIS系統是基于私有云搭建的Web系統,無論在公司內部還是外部,不受時間地點的限制,阿迪達斯相關員工可以通過網頁查看數據,并按照不同的權限進行數據的編輯,在云端數據庫可實現同步。

  目前,阿迪達斯在中國確定了2200多個城市作為目標市場,根據其人口信息、經濟總量、城市級別確定不同的城市等級,阿迪達斯把全國分為7個等級,每個等級都會有不同的策略,甚至每個城市具體到每個渠道都會有不同的策略,都會把相應的策略放到平臺上。

  同時,結合每個城市的市場容量,目前的店鋪狀況以及未來的市場潛力等信息,通過數據的圖形化處理,每項數據都可作為一個圖層在系統上查看,通過對商場信息、商圈信息、商業熱點圖的疊加分析,從而最為直觀的輔助決策者選擇出新店選址的最佳位置。

  除此之外,阿迪達斯還善于對商場、Adidas店鋪和其他品牌店鋪進行交叉分析。例如,某個商業區存在一些與阿迪達斯相同類型的品牌,但是該區域還沒有阿迪達斯的店鋪,或者說一個區域某些品牌的消費密集度很高,但是阿迪達斯的密集度比較低,這時候就需要初步考慮開設一家店鋪。
  地理大數據價值巨大,內容是關鍵

  有別于其他大數據,地理大數據往往需要結合其他類型的大數據才會挖掘出對企業非常有價值的信息。對于阿迪達斯來說,店鋪的銷售數據、消費者的年齡構成、購買行為乃至居住情況、手機價位、話費套餐等等都是大數據,但是它們一旦和地理大數據相結合,通過地圖的形式展現并分析出來,就會迸發出非常大的價值。

  高攀認為,大數據作為發展趨勢,目前制約應用最大的瓶頸不是平臺,而是內容。內容就是數據和方法論,數據的質量和規模還存在很多不足之處,這其中最重要的就在于基于這些數據應用怎樣的方法論來分析,從而得出合理的結論。此外,由于中國的市場一直在變化,這也是一個不斷在進化的模型,基于這個數據今年用這個模型模擬出來的結論是合理的,往往明年這個模型就需要修改,因此這兩個方面還需要不斷的發展。

  高攀表示,過去兩三年,地理大數據最大的價值就是在技術上幫助了阿迪達斯更加了解市場,對開店選址給與了指引,同時通過店址評估和商圈評估,很大程度上降低了風險。

  最后,高攀表示,阿迪達斯將會更加積極開放的讓Mapping發揮更大的作用,從數據趨勢上來說,大數據對于商業決策起到了越發重要的參考價值。未來,阿迪達斯將會把GIS應用擴展到現有店鋪的管理上,通過對地理大數據、市場數據、自身店鋪細分的銷售數據、品類數據、產品數據等數據的交叉分析,實現現有店鋪的優化,從而提升產品和服務。

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