2015服裝行業(yè)整體凋敝,關店浪潮此起彼伏,工廠倒閉潮一浪蓋過一浪。今年的服裝實體零售業(yè)分為兩大派,一邊是以美邦、雅戈爾為代表的傳統(tǒng)實體服裝零售業(yè)的企業(yè),沉浸在跨界與轉型的困局,一邊是以ZARA、優(yōu)衣庫、KM等為代表成績斐然的快時尚品牌企業(yè),以時尚低價的產(chǎn)品贏得口碑與市場,呈現(xiàn)蕭條下的繁榮景象。快時尚ZARA老板今年11月份,還曾超過比爾蓋茨,雖然今年全球服裝行情都不好,但這是頭一次服裝行業(yè)誕生世界首富。
我們常常拿經(jīng)濟環(huán)境不景氣來搪塞這場行業(yè)“大災難”的原因,事實上那些關店最厲害的品牌在2013年甚至更久之前就出現(xiàn)“衰敗”苗頭。近年來中國消費者已經(jīng)從低檔、中低檔產(chǎn)品轉向中檔、中低檔產(chǎn)品需求,消費者個性化需求越來越高,許多企業(yè)未能準確的對市場做出預測,抑或出于慣性考慮“短平快”致富投資,死命砸錢不回頭,接著人工成本的逐年上漲,鋪租費、能源費的節(jié)節(jié)攀升,大量庫存與前期盲目擴張埋下的“炸彈”,一一爆破,關店潮的閘門被打開,“關店行動”如洪水猛獸一發(fā)不可收拾。
買得起的快時尚
基于SPA模式的快時尚品牌正是戳中傳統(tǒng)服裝實體零售業(yè)的“痛點”,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,剔除不必要的利益層級部分,走低價時尚路線,通過擁有互聯(lián)網(wǎng)精神的營銷模式,順利打通各大渠道,將品牌的吸引力調動起來,增強消費者黏性,讓即使在勒緊褲帶的日子中,消費者也足夠大方的“慷慨解囊”購買低價、多樣的快時尚產(chǎn)品。
說到底,快時尚是如何將價格壓到最低,如何做到產(chǎn)品線的極大延伸,如何將個性化需求做到應有盡有。下面本文將對快時尚品牌優(yōu)勢梳理,希望對傳統(tǒng)服企從業(yè)者有所用。
低價:整合產(chǎn)業(yè)鏈
快時尚品牌擅長整合產(chǎn)業(yè)鏈,就拿ZARA快時尚品牌“鼻祖”來說,對從市場調研,到設計,打板,制作樣衣,批量生產(chǎn),運輸,零售的各個環(huán)節(jié)進行整合,在該模式下,ZARA可將平均出貨時間縮短至2周,依靠總部所在的拉科魯尼亞的無數(shù)手工作坊,家庭工廠起家,很多產(chǎn)品直接在當?shù)厣a(chǎn),直到最近幾年才逐漸外包。整合產(chǎn)業(yè)鏈資源的好處在于,將價格壓至最低,增加市場反應的敏捷度,同時高效的物流系統(tǒng)全球配貨,大大縮短了產(chǎn)品前導時間。
時尚:買手制模式
與傳統(tǒng)服裝品牌企業(yè)“訂貨制”不同,快時尚品牌采用“買手制”模式,所謂買手并不能簡單的等同于“采購”,而是掌握著大量信息,了解行業(yè)規(guī)范,并且對產(chǎn)品以及市場有著敏銳嗅覺,在信息爆炸的時代,消費者可以為看一部電視劇、電影就會有強烈的想要穿明星同款的購物需求,HM、KM、優(yōu)衣庫等等這些快時尚品牌的買手們在全球高時尚度國家重要城市駐點,流連于服裝發(fā)布會、時裝周、酒吧、咖啡廳采集時尚訊息,帶回去給設計師進行商討修改,融入本品牌的元素進行制作并快速流入市場,降低產(chǎn)品開發(fā)風險,保持與消費者口味步調一致。
豐富:產(chǎn)品線延伸
許多女性消費者在逛街的時候,常常看中一件上衣,買回家發(fā)現(xiàn)缺少與之搭配的褲子,鞋子,配飾,包包?快時尚從客戶需求出發(fā),不僅擴充具有相關性的時尚產(chǎn)品,店面陳列方面也注重搭配銷售,努力為消費者打造一站式時尚購物集合店。
快速:更新頻率高
相信很多人都有這樣的感覺,我們在逛HM,KM的時候,常有一種置身于世界時尚海洋中的感覺,用亂花漸欲迷人眼也不為過。快時尚品牌跟隨潮流步伐,推送海量時尚單品,周周有上新,讓消費者每次逛店都能發(fā)現(xiàn)新的驚喜。
社會化營銷
社會化營銷是現(xiàn)階段傳統(tǒng)服企普遍存在的短板,一個前期由工廠發(fā)展到品牌的企業(yè)往往與目標客戶人群黏性不夠,市場戰(zhàn)略定位模糊,缺乏直接與消費市場溝通的能力,不能及時對發(fā)展中出現(xiàn)的問題進行即時反饋并解決,更談不上如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術跳出同行品牌的“包圍圈”提升品牌附加值。
試衣間事件為優(yōu)衣庫帶來的經(jīng)濟效益不可估量,光棍節(jié)在天貓服裝類取得銷售額排名第一的好成績。除此之外,其它快時尚品牌在微信、微博等新型社交軟件上,也爭先恐后花樣百出的玩轉互聯(lián)網(wǎng),與年輕一代的消費人群打成一片,博得他們的認可與喜愛。
關店潮勢必要將不符合市場環(huán)境的品牌企業(yè)以及駐扎不合理的門店淘汰,加速完成各企業(yè)升級以和區(qū)域市場策略改革,快時尚品牌將傳統(tǒng)實體服企存在的痛點,轉變成自身盈利點,無疑將引爆新一輪實體經(jīng)濟的商業(yè)革命。